Condiciones de zonas y oportunidades
Resumen operativo del modelo comercial para empresas colaboradoras.
Este texto describe el funcionamiento técnico y comercial previsto de la plataforma y debe completarse con los datos legales del titular y la versión contractual definitiva.
1. Zona exclusiva
Una zona activa puede estar reservada a una sola empresa. La cuota corresponde al territorio contratado y no garantiza un número mínimo de solicitudes, contrataciones ni facturación.
2. Contactos orgánicos de la zona
Los contactos SEO, directos y orgánicos correspondientes a una zona exclusiva activa están incluidos en la cuota territorial y se destinan en exclusiva al titular de dicha zona, sin coste adicional por lead. Mientras exista una exclusividad territorial activa, esos contactos no se comercializan ni se ofrecen a otros profesionales.
3. Oportunidades procedentes de campañas de pago
Las oportunidades generadas mediante inversión publicitaria —incluyendo, entre otras, Google Ads, publicidad en redes sociales, display, radio, acuerdos promocionales u otras campañas de captación pagada— se comercializan por separado y pueden ser adquiridas por un máximo de 3 profesionales. Tras la verificación manual del contacto, el titular activo de la zona recibe una ventana de prioridad de 15 minutos y un 25% de descuento sobre el precio normal de esa oportunidad. La aceptación del titular cuenta como uno de los tres accesos máximos; después la oportunidad puede continuar disponible para completar la comparación del cliente.
4. Oportunidades compartidas
Una oportunidad compartida puede notificarse a varios profesionales interesados, pero el acceso al contacto completo queda limitado a un máximo de 3 profesionales compradores. Cuando se alcanza ese límite, deja de estar disponible para nuevas compras. El profesional puede revisar previamente información esencial del servicio —como tipo, trayecto, tamaño aproximado y fecha— antes de decidir si desbloquea el contacto.
5. Precio, Premium, Score y Saldo Pro
El precio puede variar según el tipo y tamaño del servicio. Las solicitudes que incluyen guardamuebles, montaje/desmontaje o limpieza se clasifican como Premium y añaden 10 € al precio base del contacto. El panel puede mostrar además un Score de oportunidad calculado con las características del trabajo para ayudar a priorizar; es un indicador interno y no garantiza contratación ni facturación. El Saldo Pro se expresa en euros y se descuenta únicamente cuando el profesional acepta una oportunidad de pago.
6. Página web incluida
Mientras la empresa mantenga al menos una zona exclusiva activa, PortesYMudanzas.es puede incluir una web profesional, hosting, SSL, un dominio disponible y correo profesional conforme al servicio ofrecido. La disponibilidad del dominio elegido no está garantizada y podrá proponerse una alternativa. Las condiciones de continuidad o transferencia al cancelar la zona se concretarán en la contratación.
7. Sin comisión sobre el trabajo
PortesYMudanzas.es no aplica una comisión porcentual adicional sobre el importe final que la empresa acuerde con el cliente por el servicio contratado, salvo que se pacte expresamente un servicio comercial distinto.
8. Calidad y resultados
La plataforma organiza y filtra información aportada por los usuarios, pero no garantiza que una oportunidad termine en contratación. Las reglas de devolución de saldo por contactos inválidos, duplicados o incidencias deberán quedar definidas en la versión contractual definitiva.